Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Quién es el responsable de tus datos

Ander Lasa Catalán, con NIF 72525631F y domicilio en Urb. La Torre Golf Resort, Town Center 3, 3.º B, 30709 Roldán, Torre-Pacheco (Murcia), que opera con el nombre comercial Likha Homes.

Contacto: likhahomes@gmail.com · +34 650 286 276.

2. Qué datos recogemos y de dónde salen

• Formularios de anuncios de Facebook e Instagram (Meta Lead Ads): tu nombre, teléfono, email y las respuestas que eliges sobre tu vivienda (en qué punto estás, cómo te gustaría gestionarla, si tiene licencia turística, cuándo quieres empezar y en qué zona está). Meta nos los entrega cuando envías el formulario. Si el formulario verifica tu teléfono por WhatsApp, también sabemos si esa verificación se completó.
• Formulario de contacto de esta web: nombre, teléfono y/o email y lo que nos escribas.
• WhatsApp, email o teléfono, cuando nos escribes o llamas directamente.
• Si llegas a ser cliente: los datos necesarios para el contrato de gestión y la facturación.

Para responderte necesitamos tu nombre y un teléfono o email: sin ellos no podemos preparar el estudio. El resto de respuestas del formulario sirven para entender mejor tu caso.

No te pedimos datos de ingresos ni ninguna categoría especial de datos. Sobre las cookies de esta web, consulta la política de cookies.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud: contactarte por WhatsApp, teléfono o email, preparar el estudio de rentabilidad que pides y hacer un seguimiento breve de esa misma solicitud. Base legal: aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Ordenar a quién llamamos primero: usamos tus respuestas del formulario para decidir el orden de contacto. Es una decisión interna de organización. No descarta a nadie ni produce efectos jurídicos sobre ti: todas las solicitudes reciben respuesta. Base legal: nuestro interés legítimo en atender antes las solicitudes que mejor podemos resolver (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos.
• Gestionar el contrato si contratas nuestros servicios. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales (art. 6.1.c RGPD).

No te enviaremos comunicaciones comerciales sobre otros temas sin tu consentimiento, y no vendemos tus datos a nadie.

4. Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones o sus propias condiciones como plataforma:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda): formularios de anuncios de Facebook e Instagram.
• WhatsApp Ireland Ltd. (Irlanda): mensajes por WhatsApp.
• Modal Labs, Inc. (EE. UU.): servidor que recoge automáticamente las solicitudes de los formularios, las organiza y guarda una copia de seguridad.
• Telegram: aviso interno inmediato a nuestro equipo cuando llega una solicitud, con tu nombre y datos de contacto, para poder responderte rápido.
• Dropbox, Inc. (EE. UU.): almacenamiento de nuestro registro interno de solicitudes.
• Formspree (EE. UU.): envío de los mensajes del formulario de contacto de la web.
• Google (Google Ireland Ltd. y Google LLC): correo electrónico (Gmail).
• Si eres cliente, nuestra asesoría fiscal y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

5. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores están fuera del EEE o pueden tratar datos fuera de él:

• Modal y Formspree: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Dropbox, Google y Meta: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
• Telegram trata los datos como responsable, según su propia política de privacidad: guarda los datos de las cuentas registradas en el EEE en los Países Bajos y puede compartirlos con empresas de su grupo en las Islas Vírgenes Británicas y en Emiratos Árabes Unidos.

Puedes pedirnos más información sobre estas garantías escribiéndonos.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Si no llegas a ser cliente: 12 meses desde nuestro último contacto. Después los borramos de nuestros sistemas, incluidas las copias de seguridad.
• Si eres cliente: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación mercantil y los plazos de prescripción fiscales).

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos (portabilidad) escribiendo a likhahomes@gmail.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos del país donde vives.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.